扣件原因分析

包装问题：

已破损（包装不良，运输挤压，粗暴装卸）

使用坚固的外包装材料（尽量用硬塑料，硬的瓦楞纸包装）箱内填充物尽量填满空隙

易碎物品应注意在明显位置张贴易碎等标识，运输环节主义重不压轻，大不压小的装载原则

搬运物品时要做到轻拿轻放，货物要有序摆放

要求核实数量

高货值物品数量较多不便清点

装箱发货前，清点高货值物品数量，并做好封箱。交货时随附证明，说明物品数量情况

密封木箱，要求确认信息（无法拆查或拆查后难以包装完好）

在发件人处收货时，收货同事与发件人一起核实货物，不装载违禁、和液体粉末类物品，并制作包装证明内装货物情况

产品问题：

干燥剂（化学品）

粒状少量只是作为内装物品干燥用的可走，但成批及粉末状的不能中转。

种子（快件禁运物品）

通知发件人此类物品不能中转

茶叶（食品类）

去往US的食品应提供FDA证明，GB禁止中转食品，其他国家应不能超过10KG为宜，超出则会有清关困难。

电池（禁运物品有MSDS证明除外）

通知发件人如走DHL，则需提供MSDS证明（原材料安全证明），如走专线则需向客服查询具体中转情况。

仿牌（禁运物品有授权证明和购买发票除外）

名牌货物中转须提供“商标所有人的授权证明”或“购买发票（复印件也可以）”，不能提供则不能中转。

原产地非中国（贸易方向错误）

有可能是仿牌货物，也有可能是倾销货物，都为贸易不许可方式，应提供相关资料证明“原产地非中国”的原因。

航班要求:

有磁性

快件禁运物品（已消磁除外）

对有磁性的物品在交货前做好消磁处理，妥善包装，并出具安全运输证明，未处理的不能中转。

快件信息问题:

错报快件类型（清单上的快件类型与实际货物不符）

正确制作清单，并严格按文件、包裹的定义进行分类登记

重量不符（清单上的计费重量与实际货物不符）

正确磅重及计算货物的材积重量，交货前保证货物的严实包装，避免产生货物变形的操作与包装，据实制作交接清单的计费重量。

物品不符（运单发票申报与实际货物不相符）

收货、交货前仔细核实发件人的寄运物品，根据实际货物书写运单发票资料

有货无单，有单无货（清单与实际到的货物不相符）

正确制作交接清单，交货前根据交接清单核实待交的货物，做到单货相符。

信息问题（操作中转要求不明确或不在我司国际快递提供服务范围内）

交货前应正确判断所交货物是否在晨诚提供的服务范围之内，有疑问的与客服查询。

申报问题:

要求提供美元报价（报价不规范）

美元是国际通用币种，为各国海关所接受，正确的使用美元报价有利于清关，减少清关问题。

价值不符（运单发票上的申报价值与实际货物的价值不符）

根据货物的实际价值正确的提供货物向海关申报的价值，正确的填写在运单和发票上。

无发票（随货没有提供发票）

发件人必须提供货物的发票，以便正确的向海关申报，为了减少货物的清关问题

高价值，是否购买保险（降低损失）

为避免高价值、贵重物品在运输中丢失或损毁造成的巨大损失，购买保险有利于降低损失，获得更高的赔偿。

数量不符（运单发票申报的数量与实际货物不相符）

装箱发货前，点清内装货物数量，并做好封箱。根据实际货物的数量，正确制作运单发票资料。

收件人资料问题:

收件人信息不详（信息不详会导致不能派送或者派送出错）

要求发件人提供详细的收件人信息，包含收件公司名、人名，门牌号、路名、城市名，邮编，国家。

运单地址不清楚（书写潦草或者字迹模糊）

在运单上端正书写收发件人信息，并且尽量提供最清晰的运单

收件人资料非英文（派件服务商不接受）

香港DHL要求收件人信息必须是英文描述

国家问题（收件人信息中存在的多个国家名）

要求发件人书写正确唯一的收件人资料，正确书写收件人的国家名称

城市问题（收件人所在城市表达有误）

要求发件人用英文正确书写收件人城市的标准名称，不可以用简写或者其他别名

邮编问题（邮编有误或邮编对应的城市与运单上的城市不符）

在要求发件人正确书写城市名的同时，应该注意城市与邮编的对应

暂扣:

客户要求扣件（货物暂时不能中转）

因为客户与发件人之间的原因，货物暂时不能中转，暂时放我司待客户通知出货